1. Melayani kebutuhan layanan akses gate masuk dan keluar di stasiun sesuai SOP yang berlaku;
2. Melayani dan menampung keluhan dari pelanggan yang bersifat aduan, ketidakpuasan, kritik, saran atau masukan tentang layanan yang diterima dari pengguna jasa/penumpang dan diteruskan ke unit terkait;
3. Melakukan penanganan barang hilang milik penumpang Commuterline/Lost and Found secara sistem ataupun manual;
4. Melaksanakan SOP yang sudah ditentukan oleh PT KCI.

Gaji UMK sesuai penempatan, Tunjangan Tidak Tetap, BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan

1. Persyaratan Khusus Petugas Passenger Service:
   1. Pria / Wanita;
   2. Diutamakan tinggi badan minimal Passenger Service:
      1. Pria : 165 cm;
      2. Wanita : 160 cm;
   3. Usia minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun pada saat rekrutmen dan belum menikah;
   4. Berpenampilan menarik, berat badan dan tinggi badan proporsional;
   5. Minimal Lulusan SMA/SMK (semua jurusan);
   6. Nilai minimal untuk SMA/SMK dengan nilai rata-rata ijazah 6 (enam);
   7. Diutamakan mampu berbahasa Inggris.
2. Persyaratan Umum :
   1. Warga Negara Indonesia
   2. Sehat jasmani dan rohani.
   3. Berpenampilan menarik.
   4. Berkelakuan baik yang dibuktikan dengan surat keterangan dari kepolisian yang masih berlaku.
   5. Tidak bertato bagi pria dan wanita serta tidak bertindik bagi pria.
   6. Tidak pernah dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum tetap.
   7. Tidak pernah diberhentikan tidak hormat sebagai Aparatur Sipil Negara, TNI/POLRI atau institusi lainnya.
   8. Tidak pernah menggunakan dan/atau terlibat narkoba/psikotropika.
   9. Tidak terlibat jaringan/praktik terorisme yang mengancam keamanan Negara.
   10. Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja PT Kereta Commuter Indonesia yang dibuktikan dengan surat pernyataan bertanda tangan di atas materai Rp. 10.000.
   11. Selama menjalani dinas tidak dalam kondisi hamil.

1. CV
2. Foto Copy Trankrip Nilai
3. Foto Copy Ijazah SMU/SMK/MA
4. Foto Post card ukuran 4R
5. Foto Copy KTP
6. Foto Copy SKCK
7. Surat Sehat dari Instansi Kesehatan
8. Sertifikat Keahlian Jika Ada

1. Follow instagram@kawisata
2. upload video di instagram/youtube perkenalan diri menggunakan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia hashtag #PSKCI-AGUSTUS2025 (pastikan akun anda tidak terkunci/private), link video terkunci peserta langsung dinyatakan gugur.
3. apply melalui website recruitment.kawisata.id.
4. Pemasukan Dokumen tanggal 09-10 Agustus 2025
5. Pengumuman Lolos Administrasi tanggal 12 Agustus 2025
6. Tes Wawancara tanggal 13-15 Agustus 2025
7. Pengumuman Tes Wawancara tanggal 18 Agustus 2025

1. Calon yang belum memiliki akun, terlebih dahulu melakukan registrasi dan mengunggah dokumen sesuai persyaratan lamaran.
2. Tidak menerima lamaran melalui email, upload lamaran melalui email akan otomatis dihapus dan email di blacklist.
3. Calon wajib memastikan bahwa email yang digunakan pada saat registrasi adalah email aktif dan data yang diinput harus sesuai identitas diri seperti KTP, Ijazah, dll serta tidak melakukan perubahan data/dokumen setelah melakukan pengajuan sampai proses rekrutmen selesai.
4. Calon yang sudah memiliki akun di website recruitment.kawisata.id harus memastikan bahwa dokumen persyaratan sudah diupload di akun yang ada di website.
5. Bagi calon pelamar yang berminat mengikuti rekrut sesuai formasi yang ditawarkan, wajib melakukan proses melamar pada akun masing-masing dan hanya bisa mengikuti 1 (satu) acara rekrut saja.
6. Bagi calon pelamar yang sudah melakukan upload dan melengkapi data, tetapi tidak melakukan proses apply di akunnya maka dianggap tidak mengikuti kegiatan rekrut ini.
7. Semua informasi mengenai rekrutmen hanya dapat dilihat melalui situs web resmi PT Kereta Api Pariwisata dengan alamat : recruitment.kawisata.id 
8. Rekrutmen PT Kereta Api Pariwisata tidak dipungut biaya apapun dan tidak menggunakan sistem refund atau biaya transportasi maupun akomodasi yang berkaitan dengan pelaksanaan rekrutmen.
9. Seleksi penerimaan pekerja menggunakan sistem gugur dan keputusan panitia tidak dapat diganggu gugat.
10. HATI-HATI PENIPUAN REKRUTMEN INI TIDAK DI PUNGUT BIAYA APAPUN, SEMUA PROSES REKRUTMEN MELALUI WEB RESMI PT KA PARIWISATA